昆明白癜风 http://pf.39.net/bdfyy/bdflx/220623/11062763.html本文转自：中工网
“不要急”“放心，有我在”“让我来”……这是她时刻挂在嘴边的话。“让旅客在我们长沙南站感到舒适、便捷，我们的工作才算做到位了！”这就是她坚守的工作准则。
她就是长沙南站的客运值班站长李艳。哪里需要帮助，她的身影就会立即出现在哪里，她总是那么及时，冲在最前面，又总是那么温暖，虑事最细致。
近日，正在服务台忙碌的李艳突然接到G次列车长电话，称列车上有一名离家出走的13岁男孩，且体温37.3℃，请长沙南站协助处理。敏感的体温让李艳决定第一时间联系防疫部门，并同防疫医生一起到站台接车，随后，李艳同小男孩一起来到驻站防疫点，经过两个多小时的观察和接触，男孩体温恢复了正常。李艳循循善诱，像大姐姐一样不断轻声安抚，小男孩终于对李艳敞开了心扉，李艳及时联系上了孩子的家人。一个小时后，男孩的叔叔赶来了。
这样的事情并不少见，每每遇到这些情况，李艳总能及时给予孩子暖心的照顾，总能及时打开孩子的心扉，从而可以第一时间帮助他们安全地回到家人身边。
1月26日21时26分郴州西站来电：有一位4岁的小女孩，其父亲由于在郴州西站下车吸烟未及时上车，将孩子落在了高铁上，因此列车稍后需要将小女孩放在长沙南站，等待与父亲会合。但当天已无后续高铁列车从郴州西站开往长沙南站，孩子的父亲只能乘坐普铁来接孩子，要第二天才能抵达长沙。李艳边通电话，边迅速跑到站台，孩子尚年幼，面对陌生人一度非常紧张和害怕，哭闹不止。李艳心疼不已，她蹲下去，温柔地抱起小女孩，并安抚道：“宝宝乖，不怕，是爸爸叫阿姨帮忙照顾你的，阿姨先带你去吃点好吃的。”在李艳温暖的怀抱中，孩子渐渐停止了哭闹。下班后，李艳将女孩带到车站宿舍休息，虽然一天工作下来已经很疲惫，但她却不敢休息，既担心因为孩子哭闹影响同事，更怕在自己休息时孩子发生什么意外，她轻轻搂着小女孩，一夜未眠，一直到天亮。当她亲手将小女孩交到孩子父亲手中时，悬着的心才放了下来。孩子的父亲眼中泛着激动的泪花，嘴里不断地说着：“谢谢、谢谢，真是遇到了好心人啊。”李艳微笑着说：“这都是我应该做的，哪里需要说谢谢啊。”
在铁路工作的十八年来，她在平凡的岗位上默默坚守，在关键时刻挺身而出，她是旅客身边的暖心人，是同事身旁的急先锋，就像绽放在长沙南站最艳丽的芙蓉花，温暖着所有的旅客和同事。也正因如此，李艳先后获得车站级、路局级荣誉，各类表彰更是数不胜数，但李艳从不愿向外人提起，她觉得奉献是应该的，荣誉在她眼里，始终属于集体。
十八年或许不算长，但十八年如一日用百分百的努力来守护旅客最温馨的旅程，实属不易！李艳用暖心践行着为人民服务的初心，实践着一名*员入*时的铿锵誓言！艳丽的芙蓉花，始终在这湖湘大地绽放！（赵淙）
